Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU MERLOCZESCI.PL

Szanując prawa i wolność osób, których dane przetwarzamy oraz spełniając obowiązek wynikający z Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO), informujemy:

KTO JEST ADMINISTRATOREM DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW SKLEPU MERLOCZESCI.PL

Administratorem danych osobowych Użytkowników sklepu internetowego Merloczesci.pl (dalej: Sklep) jest Pani Anna Araszewska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą PARTS Anna Araszewska (dalej: Administrator lub My) z siedzibą w Pogórzu przy ul. Teodora Śwliwińskiego 1b/1 , NIP 8762228438.

W JAKIM CELU I JAK DŁUGO ADMINISTRATOR PRZETWARZA DANE OSOBOWE.

W zależności od kontekstu pozyskania Państwa danych, mogą one być przetwarzane w celach wskazanych w tabeli poniżej.

Cel	Podstawa prawna	Czas przetwarzania
wykonanie umowy sprzedaży zawartej z Użytkownikiem.	Art. 6 ust. 1. Lit b RODO	Czas obowiązywania umowy - do terminu obowiązywania gwarancji na zakupiony towar.
Świadczenie usługi e-sklepu	Art. 6 ust. 1 lit. b RODO	Do wypowiedzenia umowy lub braku aktywności Użytkownika w Sklepie przez okres 12 miesięcy.
Ustalenie, dochodzenie i obrona przed roszczeniami	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Do terminu przedawnienia roszczeń, określonego w polskich przepisach prawa. W tym roszczeń ze strony Skarbu Państwa.
Marketing bezpośredni produktów własnych	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	Do terminu obowiązywania umowy lub wniesienia sprzeciwu przez osobę.
Wysyłka newslettera	Art. 6 ust. 1 li. A RODO	Do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w celu otrzymywania wiadomości typu newsletter.
Udzielenie odpowiedzi na zapytanie przesłane z formularza kontaktowego.	Art. 6 ust. 1 lit. f RODO	3 miesiące od czasu udzielenia skutecznej odpowiedzi na przesłane zapytanie ze strony WWW.
Postępowanie reklamacyjne	Art. 6 ust. 1 lit. F RODO (w zw. Z Art. 560 ustawy Kodeks Cywilny)	Przez 3 lata od udzielenia ostatniej skutecznej odpowiedzi na reklamację lub do upłynięcia terminu gwarancji towaru, jeżeli na skutek postępowania reklamacyjnego terminy gwarancji uległy zmianie.
Zwroty towaru – odstąpienie od umowy	Art. 6 ust. 1 lit. F RODO (w zw. Z ustawa o prawach konsumenta)	Przez czas obsługi odstąpienia i do czasu przedawnienia roszczeń ze strony Skarbu Państwa (dokumentacja zwrotu płatności).

KTO MOŻE UZYSKAĆ DOSTĘP DO DANYCH OSOBOWYCH I CZY PRZEKAZUJEMY JE DO PAŃSTW TRZECICH.

Na każdym etapie przetwarzania danych osobowych dbamy o ich bezpieczeństwo, dlatego dostęp do danych osobowych mogą uzyskać wyłącznie:

upoważnieni przez nas pracownicy i współpracownicy,
radca prawny lub adwokat, w związku z procesem ustalenia, dochodzenia i obrony przed roszczeniami
podmioty uprawnione do uzyskania informacji o danych osobowych na podstawie obowiązujących na terenie Rzeczypospolitej Polskiej przepisów prawa.
Dostawcy oprogramowania Sklepu.
Operatorzy pocztowi lub firmy kurierskie, w związku z procesem dostawy zamówionego towaru.
Operatorzy płatności internetowych.
Podmiot świadczący usługi w zakresie księgowości i rachunkowości.

Danych osobowych nie przekazujemy do Państw Trzecich (poza Europejskim Obszarem Gospodarczym) ani do organizacji międzynarodowych. Nie stosujemy także profilowania ani nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany.

Z JAKICH PRAW MOŻE SKORZYSTAĆ OSOBA, KTÓREJ DANE OSOBOWE PRZETWARZA ADMINISTRATOR.

Kontaktując się z nami pod adresem email: biuro@merloczesci.pl Użytkownik może zażądać wykonania swoich praw:

Dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO) – mogą Państwo wystąpić do Administratora danych osobowych z pytaniem czy Państwa dane są przez niego przetwarzane.
Otrzymania kopii swoich danych osobowych (art. 15, ust. 3 RODO) – mogą Państwo wystąpić do Administratora danych osobowych z wnioskiem o wydanie kopii przetwarzanych przez niego Państwa danych osobowych;
Sprostowania swoich danych (art. 16 RODO) - mają Państwo prawo wystąpienia do Administratora danych osobowych z żądaniem skorygowania nieprawidłowości w zakresie przetwarzanych przez niego Państwa danych osobowych;
Usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO) – mogą Państwo wystąpić do Administratora z żądaniem usunięcia Państwa danych osobowych, o ile Administrator nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania, bądź dane już nie są niezbędne do celów przetwarzania;
Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) – mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania Państwa danych osobowych w przypadku gdy:
1. osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający administratorowi sprawdzić prawidłowość tych danych;
2. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
3. administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne osobie, której dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
4. osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 wobec przetwarzania – do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu osoby, której dane dotyczą.
Przeniesienia danych (art. 20 RODO) – mają Państwo prawo wystąpienia do Administratora danych osobowych z żądaniem udostepnienia Państwa kopii danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do maszynowego odczytu oraz żądania przesłania innemu Administratorowi tychże danych, o ile dane te przetwarzane są na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą lub na podstawie umowy oraz jeśli dane przetwarzane są w sposób zautomatyzowany;
Zgłoszenia sprzeciwu (art. 21 RODO) – mają Państwo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w prawnie uzasadnionych celach administratora, z przyczyn związanych z Państwa szczególna sytuacją, w tym profilowania. Na tej podstawie Administrator dokonuje analizy istnienia ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania. Następnie dokonuje porównania z argumentacją wnioskodawcy i formułuje odpowiedź. Jeśli z analizy wyniknie, iż interesy osoby, której dane dotyczą będą ważniejsze od interesów administratora, ten będzie zobowiązany do zaprzestania przetwarzania danych osobowych w tych celach.

PRAWO DO WNIESIENIA SKARGI

Każdej osobie, która uzna że przetwarzamy jej dane osobowe z naruszeniem prawa przysługuje prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

CZY PODANIE DANYCH OSOBOWYCH JEST OBOWIĄZKOWE.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak danych uniemożliwi Administratorowi wykonanie umowy sprzedaży i świadczenie usługi Sklepu. Bez podania danych osobowych nie będą Państwo mogli otrzymywać dokumentów rozliczeniowych w wersji elektronicznej.

Jeżeli dane są przetwarzane za zgodą, to osoba która tę zgodę wyraziła może odwołać ją w dowolnym momencie.

CZY PRZY PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH PODEJMUJEMY DECYZJĘ W SPOSÓB ZAUTOMATYZOWANY.

Nie korzystamy z automatycznego podejmowania decyzji w oparciu o analizę danych osobowych.

JAK SIĘ KONTAKTOWAĆ Z ADMINISTATOREM.

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem i ochroną danych osobowych można się kontaktować z Administratorem:

osobiście lub korespondencyjnie pod adresem:

PARTS Anna Araszewska

ul. Teodora śliwińskiego 1b/1

81-198 Pogórze

Drogą korespondencji elektronicznej:

biuro@merloczesci.pl

Telefonicznie:575 716 713

CO TO SA LOGI SERWERA I CO ZAWIERAJĄ.

Korzystanie z naszej strony internetowej wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera na którym zlokalizowana jest nasza strona. Każde zapytanie odnotowywane jest w logach serwera. Logi zawierają m.in. adres IP osoby wchodzącej na stronę, datę oraz czas serwera, a także informację o używanej przez Państwa przeglądarce oraz systemie operacyjnym. Dane zapisane nie są przez nas wykorzystywane w celu Państwa identyfikacji czy profilowania.

CO TO SĄ PLIKI COOKIES I DO CZEGO SŁUŻĄ.

Pliki cookies są to pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i zapisywane przez przeglądarkę internetową. Dzięki plikom cookie strony wiedzą, że jesteś zalogowany i pamiętają Państwa ustawienia oraz zawartość koszyka.

Strona www.merloczesci.pl wykorzystuje pliki cookies w celu monitorowania ruchu i ułatwienia dokonywania zakupów.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub usunąć pliki cookies dokonując odpowiednich modyfikacji w ustawieniach przeglądarki. Szczegóły znajdą Państwo na stronach producentów oprogramowania. Poniżej zamieszczamy linki do informacji dla najpopularniejszych przeglądarek:

1. Microsoft Edge - https://support.microsoft.com/pl-pl/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

2. Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl

3. Firefox - https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

4. Opera - https://help.opera.com/pl/latest/security-and-privacy/

5. Safari - https://support.apple.com/pl-pl/HT201265